Centro de aprendizaje

Aprende a crear, editar y activar
tus Tarjetas Digitales Bumeran

Tutoriales en vídeo paso a paso para sacar el máximo partido a tu programa de lealtad.

Vídeo introductorio

Video Introductorio a la Plataforma Bumeran

Empieza aquí. Una visión general de todas las funcionalidades en pocos minutos.

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Creación de Tarjetas
8 tipos diferentes

Aprende a crear cada tipo de tarjeta digital: sellos, cashback, multipass, descuentos, regalo, cupones, membresías y puntos.

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Tarjeta de Sellos

Cómo crear y configurar una tarjeta de sellos paso a paso.

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Tarjeta Cashback

Configura recompensas en efectivo para tus clientes más fieles.

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Multipass & Suscripciones

Crea bonos y suscripciones recurrentes para tus clientes.

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Tarjeta de Descuento

Ofrece descuentos automáticos a tus clientes habituales.

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Regalo, Cupones & Membresías

Configura tarjetas de regalo, cupones únicos y membresías VIP.

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Manejo Scanner App
Cómo abonar puntos

Todo lo que necesitas saber para usar la app scanner en tu negocio y registrar puntos o sellos a tus clientes.

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Cómo usar el Scanner

Escanea la tarjeta del cliente y añade puntos o sellos en segundos.

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Abonar Puntos Manualmente

Cómo añadir o restar puntos desde el panel de gerente.

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Cómo instalar la tarjeta
en iPhone & Android

Guía paso a paso para que tus clientes añadan su tarjeta Bumeran a su wallet sin necesidad de descargar ninguna app.

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Instalar en iPhone (Apple Wallet)

Cómo añadir la tarjeta digital a Apple Wallet en pocos pasos.

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Instalar en Android (Google Wallet)

Cómo añadir la tarjeta digital a Google Wallet en Android.

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CRM & Gerentes
Administra tus clientes

Aprende a gestionar tu base de clientes, segmentarlos y configurar accesos para cada gerente o punto de venta.

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Panel CRM

Visualiza y gestiona todos tus contactos desde el panel de control.

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Añadir Gerentes

Cómo crear y gestionar los accesos de cada gerente o empleado.

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Notificaciones PUSH
Cómo hablar con tus clientes

Envía mensajes directos al wallet de tus clientes sin pasar por el historial del teléfono. Notificaciones ilimitadas y gratis.

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Enviar Push Notifications

Cómo redactar y enviar un push a todos tus clientes o a un segmento.

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Push Automáticas & Geolocalización

Configura notificaciones automáticas por ubicación o fecha especial.

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Segmentos RFM
Califica a tus clientes

Aprende a usar la segmentación RFM (Recencia, Frecuencia, Valor) para identificar tus mejores clientes y los que necesitan reactivación.

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Entender los Segmentos RFM

Qué significa cada segmento y cómo actuar sobre cada grupo de clientes.

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Campaña por Segmento

Cómo enviar un push personalizado a cada segmento de clientes.

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