Política de Privacidad

Última actualización: abril 2026

La presente Política de Privacidad describe cómo Bumeran recopila, utiliza y protege los datos personales de los usuarios que acceden a bumeran.es y utilizan sus servicios.

El acceso y uso de este sitio web implica la aceptación expresa de esta Política de Privacidad.

Bumeran cumple con la normativa vigente en materia de protección de datos, en particular:

• Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
• Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD)
• Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE)

1. Información general

Esta política aplica a todos los datos tratados en relación con el sitio web y la plataforma SaaS de Bumeran.

2. Responsable del tratamiento

• Titular: Salvador Jiménez Salas
• DNI: 79412248X
• Marca comercial: Bumeran
• Email: info@bumeran.es
• Domicilio: Málaga, España (29651 Mijas)

El titular es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web y la plataforma SaaS.

3. Datos personales que recopilamos

3.1 Datos proporcionados por el usuario

Recopilamos datos cuando el usuario se registra en la plataforma, solicita información o contrata el servicio:

• Nombre y apellidos
• Correo electrónico
• Teléfono
• Empresa
• Dirección
• Datos de facturación

3.2 Datos generados por el uso del servicio

En el uso de la plataforma, se pueden almacenar:

• Información de negocio (nombre, logo, promociones)
• Tarjetas digitales de fidelización
• Datos de clientes finales introducidos por las empresas usuarias
• Historial de uso del sistema

3.3 Datos técnicos y de navegación

Recopilamos automáticamente:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Sistema operativo
• Uso de la web y la plataforma

4. Finalidad del tratamiento

Tratamos los datos para:

• Prestar el servicio contratado
• Gestionar cuentas de usuario
• Procesar pagos y facturación
• Atender consultas y solicitudes
• Ofrecer soporte técnico
• Mejorar la plataforma
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio
• Cumplir obligaciones legales

5. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos se basa en:

• Ejecución de un contrato
• Consentimiento del usuario
• Cumplimiento de obligaciones legales
• Interés legítimo para mejorar el servicio y garantizar su seguridad

El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.

6. Veracidad de los datos

El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces, exactos y actualizados, y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados.

7. Datos de terceros (clientes de nuestros clientes)

Bumeran actúa como encargado del tratamiento respecto a los datos de clientes finales gestionados por las empresas usuarias.

Las empresas usuarias son responsables de:

• Obtener el consentimiento de sus clientes
• Cumplir la normativa de protección de datos
• Garantizar la legitimidad de los datos

Bumeran no utiliza estos datos para fines propios.

8. Conservación de datos

Los datos se conservarán:

• Mientras exista relación contractual
• Mientras sean necesarios para la finalidad
• Durante los plazos legales aplicables

Tras la cancelación de la cuenta, los datos podrán mantenerse temporalmente en copias de seguridad antes de su eliminación definitiva.

9. Destinatarios de los datos

Los datos podrán ser comunicados a:

• Proveedores de hosting y servicios tecnológicos
• Proveedores de pago (como Stripe)
• Herramientas de analítica

Todos los proveedores actúan como encargados del tratamiento y cumplen con la normativa de protección de datos.

10. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, se aplicarán las garantías adecuadas conforme al RGPD, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

11. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso
• Rectificación
• Supresión
• Limitación del tratamiento
• Portabilidad
• Oposición
• Retirada del consentimiento

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Para ejercer sus derechos, contacte en: info@bumeran.es

Asimismo, el usuario podrá darse de baja de las comunicaciones en cualquier momento.

12. Seguridad

Bumeran aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

No obstante, no se puede garantizar una seguridad absoluta en Internet.

13. Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para garantizar su funcionamiento, analizar el uso y mejorar la experiencia del usuario. El usuario puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies.

14. Modificaciones

Bumeran se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad.

15. Legislación aplicable

Esta política se rige por:

• Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
• Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD)
• Ley 34/2002 (LSSI-CE)
• Legislación española aplicable

16. Contacto